常春月刊--全宇宙最實用的保健知識

【重點介紹】
1.老實說，就跟任何人都聊得來：巧妙接案、打進消費群眾，想賣什麼就賣什麼。
2.說真話，決定品牌銷售的關鍵：讓消費者買單、通路挺你、競爭敵手羨慕你！
3.嘴巴講誠信，良心被狗吃：別讓不懂真誠行銷的人搞垮公司！

【關於本書】
本書探討一些行銷策略的絕佳案例，說明品牌真話不但不可避免，而且更可取。品牌真話是可以累加的；做得好，消費者就會被您的行銷拉力吸過 去，如同鐵屑被拉往磁北極一般。

致力於品牌說真話，並非意味著隨時都得嚴陣以待。本書的案例顯示，幽默是說真話的利器，驚喜確實可以奏效，而熱情與貼近則有助於達到絕佳成果。此 外，說真話也並非指不可以傳達您對品牌的想法，只能靠使用者產生內容和所謂的集體智慧。您還是可以也應該傳播屬於您自己的品牌形象事實，只要準備好對消費 者敞開心胸，與他們共享事實。

【本書特色】
很早以前的行銷曾用過許多標準來評估品牌認知與好感度，但時至今日，這些標準早已過時，也無法從最新媒體工具得到真正效益。在行銷這個競技 場，有許多特殊習慣必須被摧毀。舉例來說，容許不需負責的公關活動進行（不管是在網路上或離線），就是胡鬧的舉動。這樣只是從廣告針對消費者行為的總收視 率所表現的意義，去評斷投資報酬率而已。我們需要新方法實現行銷策略的同時，也一樣需要新標準來評量策略的成功與否。

說真話對於品牌、廣告商和消費者所呈現的商機，我們樂觀其成。畢竟，真話是無可否認的。有些行銷策略需要被提點。您只要打開電視或瞥一眼廣告招牌， 就會看到某些競爭對手認為他們可以用來僥倖成功的內容，或是被說服以編派的架構來執行的內容。然而，我們也看見有更多品牌使用說真話這個策略。越來越多行 銷人員放棄輕鬆編造虛幻的做法，轉而深入挖掘品牌的事實。我們相信多年之後再回頭看這種編造手法會覺得非常落伍。

【本書目錄】
第一部份：內容 13
1. 承認事實 15
2. 真正革新服務和公司架構 40
3. 與消費者共創品牌真話 74
4. 召喚品牌推薦人 106

第二部分：背景 131
5. 貼近消費者 135
6. 找到說真話的時機點 160
7. 發揮關鍵媒體的力量 187
8. 善用例行公事 211

結語：下一步怎麼走？ 235
作者介紹 241
索引 243

【作者介紹】蘇．于內曼 Sue Unerman
MediaCom策略長，曾為Benton & Bowles、dMB&B 和Geers Gross Advertising規劃及購買媒體。《宣傳》雜誌指出，于內曼是「媒體界公認屬一屬二的策略長。」目前定居於倫敦。

【作者介紹】強納森．巴斯金 Jonathan Salem Baskin
行銷決策顧問公司Baskin Associates Inc.的總裁。他替《美國廣告年代》雜誌撰寫關於行銷領導力的專欄，同時在History Histories of Social Media和Dim Bulb這兩個部落格發表。目前定居於芝加哥。