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咳嗽、喉嚨癢、流鼻水，這是過敏？感冒？還是新冠肺炎？藥師公會理事長張文靜表示，許多民眾出現上呼吸道症狀，而疑神疑鬼，擔心染疫，建議先靜下心來，紀錄症狀的時間、頻率，如果需要就醫，可以嘗試通訊視訊看診，減少感染風險。

依照症狀出現的時間與頻率　可初步研判疾病

台北市藥師公會理事長張文靜指出，依照症狀出現的時間與頻率，可初步研判是哪1種疾病，例如，固定在早上起床時，頻打噴嚏，就應該就是鼻過敏所致。如果莫名發燒、咳嗽，出現味覺嗅覺異常，就應該提高警覺，到院就醫。

張文靜說，許多個案傳染源不明，如果出現疑似症狀，又不確定自己是否有接觸史，建議至附近篩檢站，接受篩檢，比較安心。但若是確定自己沒有接觸史，也沒外出，則可先選擇綜合感冒藥來緩解不適症狀。

一般疾病　透過健保視訊看診系統

如為一般疾病，需要服用藥物，建議透過健保視訊看診系統，再以APP付款。目前藥師公會正與健保署研議處方簽下載，登錄健保卡及雲端藥歷等可能性。

如果上路，民眾可持健保卡至社區藥局領藥，藥師只要刷健保卡，就可以協助調劑藥物。張文靜表示，電子處方簽是否可能，仍在討論中，除了必須修改相關法規，還需擬定相關配套措施。

為了減少感染風險，張文靜建議，民眾參與社區藥局的LINE群組，在領藥之前，先與藥師聯繫，讓藥師先做準備，民眾至藥局，只需刷健保卡、領藥，前後只需幾分鐘，如果出現症狀，也可透過LINE與藥師聯繫，告知身體狀況，讓藥師評估是否需要就醫，或是只需服用成藥。

（常春月刊／編輯部整理、文章授權提供／NOW健康）
 

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