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家庭暴力事件在台灣持續攀升，據衛生福利部保護司統計，2024年全國家庭暴力通報案件達179,107件，平均每月約1萬5千件，換算下來，平均每3
專家指出，社會安全網雖逐步擴張，但受暴者在求助過程仍面臨困難。其中，庇護所資訊為了維護安全與隱私，無法公開，導致受暴者常無從下手，不知道可以向誰求助；此外，對陌生環境的擔憂與不安，也是許多受暴婦幼裹足不前的原因之一。
社福團體善牧基金會執行長黃淑婉表示，受暴者在第一時間最需要的，不是責備與評價，而是安全保護與專業支援。他們呼籲社會大眾提高警覺、主動關懷周遭可能受暴者，並鼓勵民眾善用113保護專線，讓求助者能在最短時間內獲得協助。
為此，善牧基金會展現從實體服務擴展至數位庇護，將多年庇護經驗轉化為可即時取得的安全資訊，期望協助更多受暴者做出安全的選擇，因此推出了出整合庇護所資訊平台，提供受暴者清楚、即時的求助指引，讓她們能做出安全的選擇。
衛生福利部保護服務司副司長郭彩榕則表示，樂見有這樣的數位庇護平台讓更多有需要的女性，更容易找到相關資訊；從平台建立初期便一直給予各項協助的臺師大社工學研究所教授游美貴表示，這一天已經等了二十年，希望在可預見的未來終結家庭暴力。
庇護平台具備三大特色，包括多語介面（中、英、印、越）降低語言隔閡；能快速離開鍵確保危險時，可立即切換頁面，保障使用者安全；庇護所導覽功能首次公開環境實景，讓受暴者在求助前就能看見房間樣貌，減少陌生與焦慮、提高求助意願。
(記者李政純，圖片來源：Dreamstime/典匠影像）
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